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尊敬的湖北新襄通機械有限公司用戶:

感謝您選用我司的扒渣機系列產品,我公司本著以顧客為本的精神,讓您在使用產品的同時提供完善的售后服務,我公司鄭重承諾:
1、整機按產品保修規定以購機之日起,時間為3個月(三包期),大小臂、底盤、車橋保修時間為12個月;
2、用戶在使用本機前,請認真閱讀使用說明書,應嚴格按說明步驟正確操作;
3、保修范圍:整機液壓部分,包括齒輪泵、分配閥、單穩閥、分流閥、液壓轉向器、散熱器、整機液壓管、油缸、液壓馬達、電動機、電動滾筒;
4、因為人為操作使用不當,所造成機器的損壞、滅失,不再保修范圍之內;
5、易損件不在保修之列:挖齒、銷軸、襯套、托輪、輸送帶、輪胎、電器電線類。
6、三包期內有關于產品質量引發故障的配件,按照三包服務卡規定的項目執行,屬于三包之內的零部件,由我公司免費以舊換新。
7、免費培訓操作員:
⑴ 我們安排工程師現場指導,學習理論及實際操作;⑵ 掌握專用車的基本理論,性能以及功能;⑶ 按程序能熟練的操作;⑷ 能進行正常的日常維護,排除一般技術故障。

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